Kundenzufriedenheit
ist Ihr Thema?

Wir suchen eine studentische Aushilfe im Vertrieb zur Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse

Sie studieren BWL, IBS, Wirtschaftskommunikation oder Marketing,
haben ein Faible für Vertrieb und das Thema Kundenzufriedenheit ist Ihnen mehr, als zwei, drei Seminare wert?

Dann kommen Sie in die Praxis – zu Stahl-Armaturen PERSTA in Warstein-Belecke.

Ab sofort suchen wir studentische Unterstützung für die Durchführung einer Kundenzufriedenheitsanalyse. Dabei geht es nicht um Kalt-Anrufe und bloßes Abfragen anhand vorgefertigter Fragebögen – wir sind ja kein Call-Center.

Vielmehr möchten wir das Thema von Grund auf neu angehen, im kleinen Team gemeinsam ein Konzept entwickeln, Methoden testen und die Analyse letztlich durchführen und auswerten. Der Freiheitsgrad ist hoch, der Einblick ins vertriebliche Leben und das CRM unseres Unternehmens tief, deshalb sind Verantwortungsbereitschaft, Gewissenhaftigkeit und selbstständige Arbeitsweise ein Muss.

Wenn Sie bei „NPS“ also nicht gleich an eine narzisstische Persönlichkeitsstörung denken, und „CES“ für Sie mehr ist, als der Name einer Messe für Unterhaltungselektronik in Las Vegas, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail an karriere@siepmann.de.

Ihr Profil:

  • Studium im Fach BWL, IBS, Wirtschaftskommunikation, Marketing o.ä.
    – wichtiger als das allg. Studienfach ist uns Begeisterung und relevantes Wissen für den Teilbereich „Kundenzufriedenheitsanalyse“
  • Sicher im Umgang mit Microsoft Word und Powerpoint
  • Kenntnisse im Erstellen von Fragebögen und Auswerten von statistischen Erhebungen
  • Keine Angst vor Kundenkontakt
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationskompetenz
  • Sicheres Englisch, mündlich wie schriftlich

Kein Muss, aber ein Plus:

  • Kenntnis der CRM-Software Salesforce
  • Erfahrung im Auswerten statistischer Erhebungen mit Excel o. Ä.

Falls Sie planen, eine Projekt- oder Bachelorarbeit zum Thema Kundenzufriedenheit zu schreiben, scheuen Sie ebenfalls nicht die Bewerbung.

Für Fragen und eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Matthias Lux unter der Rufnummer 02902 762 253 zur Verfügung.