Netiquette
Herzlich willkommen auf unserem Social Media Kanal – wir freuen uns auf eine lebhafte Kommunikation. Für den gemeinsamen Austausch möchten wir Dir einige Tipps und Leitlinien mit auf den Weg geben. Die PERSTA Netiquette hilft uns, fair und sachlich zu kommunizieren.
Bei PERSTA verstehen wir uns als Menschen, die mit Menschen umgehen. Ein respektvoller, freundlicher Umgang untereinander ist selbstverständlich. Auch, wenn die Meinungen schon mal auseinanderdriften, ist eine angemessene Wortwahl der richtige Weg.
Auf dem Social Media Kanal der Stahl-Armaturen PERSTA GmbH tauschen wir uns rund um die Themenbereiche Industriearmaturen und Stahlarmaturen aus. Sachliche Diskussionen und konstruktive Kritik helfen uns dabei, auf allen Ebenen besser zu werden und zu wachsen. Auf Deine Fragen möchten wir Dir gern schnell und kompetent antworten, daher ist es wichtig, dass Du sie so konkret und eindeutig wie möglich formulierst, denn so können wir Dir zu Deinem Thema bestmöglich helfen. Missverständnisse sind dabei nicht immer auszuschließen, wir können aber gemeinsam versuchen, sie gar nicht erst aufkommen zu lassen.
Religiöse und politische Inhalte sowie kommerzielle Inhalte Dritter, Spam und Werbung gehören nicht in diesen Kanal. Nicht erwünscht sind außerdem Beiträge, die das Ziel haben, Marktchancen bestimmter Anbieter oder Produkte pauschal zu beeinträchtigen oder zu verbessern.
Beleidigungen und Diffamierungen jeder Art sind unnötig und wir können diese nicht tolerieren. Menschenverachtende, rassistische, pornographische und jugendgefährdende Beiträge oder Verlinkungen sowie anderweitig unangemessene oder rechtswidrige Inhalte können wir ebenfalls nicht dulden. Die entsprechenden Beiträge werden durch uns von der Seite entfernt, die Verfasser derartiger Posts melden wir darüber hinaus an den zuständigen Provider.
Bitte gib in Deinen Beiträgen keine personenbezogenen Daten preis, poste außerdem zu Deinem eigenen Schutz keine Inhalte, die Urheber- oder Nutzungsrechte verletzen oder die ein schlechtes Licht auf Dich oder andere werfen.
Wenn Du diese Tipps beachtest, kann es auch schon losgehen. Wir freuen uns auf den gemeinsamen Dialog mit Dir. Dein PERSTA Online-Team
Übrigens: Auf unserem Social Media Kanal wird geduzt, wie im Social Web allgemein üblich. Wer im persönlichen Kontakt doch lieber gesiezt werden möchte, teilt uns dies bitte kurz mit, selbstverständlich sagen wir dann auch gerne „Sie“.
Datenschutz
Auf Grund der Ansprache von Konsumenten / Werbung für Produktneuheiten und zur Entgegennahme von Kundenfeedback betreiben wir die folgende Fanpages und Unternehmensprofile:
https://www.facebook.com/siepmannwerke/
https://www.facebook.com/perstastahlarmaturen/
https://www.instagram.com/siepmann_werke/
https://www.instagram.com/persta_stahlarmaturen/
Facebook stellt den Rahmen für die Fanpage / das Unternehmensprofil zur Verfügung und verarbeitet die Nutzerdaten zur Erstellung von anonymisierten / aggregierten Auswertungen (sogenannte „Insights“) zu Geschlecht, Altersbereich und Standort für die jeweilige Fanpage bzw. Unternehmens-profil. Datenschutzrechtlich sind die Facebook Ireland Ltd. (nachfolgend „Facebook“) und der Fanpage-bzw. Unternehmensprofil-Betreiber gemeinsam für die Verarbeitung verantwortlich. Welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen durch Facebook erfüllt werden und welche der Fanpage-Betreiber zu erfüllen hat werden unter folgendem Link dargelegt:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Als Betreiber der Fanpage haben wir die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung sicherzustellen. Entsprechend des oben dargelegten Zwecks, wird die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) vorgenommen. Da wir seitens Facebook keine Daten die uns die Identifikation einzelner Nutzer ermöglichen zur Verfügung gestellt bekommen, gehen wir davon aus, dass die Interessen der Betroffenen nicht unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Da Facebook unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert ist, gehen wir davon aus, dass Facebook europäisches Datenschutzrecht und die Grundrechte der von der Verarbeitung betroffenen Personen (Nutzer der Fanpage) achtet:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC
Sollten Sie eine Auskunft über die von Ihnen verarbeiteten wünschen oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen wollen, wenden Sie sich bitte direkt an Facebook:
https://www.facebook.com/help/contact/308592359910928
Wir schalten auf Facebook und Instagram Werbeanzeigen, die auf unsere Social Media Profile oder unsere Website führen. Zur Reichweitenmessung im Sinne der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes (u.a. durch Auswertung welche Werbeanzeige am meisten zum Kauf anregt) haben wir das von Facebook hierfür bereitgestellte sog. “Facebook-Pixel“ auf unserer Webseite installiert (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Facebook-Pixel-Verfahren werden nach unserem Wissenstand die folgenden Informationen an Facebook übermittelt: IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, der Webseite auf der sich der Pixel befindet, Tag und Uhrzeit der Nutzung, Pixel-ID, Facebook-ID bzw. Instagram-ID des Nutzers.
Die oben genannten Datenverarbeitungen betreffen Nutzer, die einen Account bei Facebook und ggf. Instagram haben oder eine Partner-Seite von Facebook aufgerufen haben (wodurch ein Cookie gesetzt wurde). Falls Sie einen Account bei Facebook haben, können Sie das Tracking auf Partner-Seiten unter folgendem Link abstellen bzw. konfigurieren: https://www.facebook.com/settings?tab=ads [weitere Infos unter: https://de-de.facebook.com/help/2207256696182627 ]
Betroffene, die nicht über einen Facebook-Account verfügen, können das Tracking von Facebook – sowie Cookies weiterer Dienste – beispielsweise über folgende Website unterbinden lassen: http://optout.aboutads.info/?lang=EN&c=3
Facebook-Custom Audience, in dessen Rahmen der Verantwortliche Facebook Kundenlisten zum Abgleich mit Nutzerprofilen zur Verfügung stellt, erfolgt nicht.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten Im Rahmen von Facebook-Conversions (Pixel) und dem von uns nicht genutzten Facebook-Custom Audience sieht sich Facebook als Auftragsverarbeiter:
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Aufsichtsbehörden bzw. Gerichte könnten zu dem Schluss kommen, dass eine gemeinsame Verantwortlichkeit für die Verarbeitung vorliegt. Somit sind wir, was Facebook-Conversions betrifft, die für die Datenverarbeitung (gemeinsam) verantwortliche Stelle.
